Verzenden en retour
Verzending
Levertijden Nederland:
Voor 17:00 besteld morgen in huis België: 1-2 werkdagen Amberz is niet verantwoordelijk door eventuele vertraging gelegen bij derden (transport/koeriersbedrijf). Heb je je pakje na bovenstaande levertijd echter nog niet binnen, mail naar info@Amberz.nl dan gaan wij erachteraan!
Retouren en ruilen
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn Gratis. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@amberz.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Zo ga je te werk:
1. Stuur ons een email over uw retour naar info@amberz.nl om u retour aan te melden.
2. We sturen u een retourlabel.
3. Print deze uit en bevestigt het etiket op het retourpakket
4. Lever je retour af in een van de dichtstbijzijnde Postnl pakketpunt
Ruilen
Wil je je sieraad ruilen voor een andere maat of een ander item? Retourneer je order dan zoals hierboven beschreven staat en plaats een nieuwe bestelling in onze webshop.