Verzending & Levertijden

Nederland: Bestel vóór 17:00 en je bestelling wordt de volgende werkdag bezorgd.
België: Levering binnen 1–2 werkdagen.

Let op: Amberz is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij derden zoals koeriersdiensten. Heb je jouw pakketje nog niet ontvangen na de aangegeven levertijd? Neem dan contact met ons op via info@amberz.nl – we zoeken het direct voor je uit!

Retourneren & Ruilen

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

Bij een retour krijg je uiteraard het volledige aankoopbedrag van het product terug. We vragen alleen een bijdrage in de retourkosten.

Voor retouren binnen Nederland is dit €4,25, en voor retouren vanuit België €6,95.
Dit bedrag verrekenen we automatisch met het terug te storten bedrag.

Let op: Artikelen dienen ongedragen en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Zo werkt retourneren:

1. Stuur een e-mail naar info@amberz.nl om je retour aan te melden.
2. Wij sturen je een retourlabel per mail.
3. Print het label uit en plak het op de verpakking.
4. Lever het pakket in bij een PostNL-punt bij jou in de buurt.

Ruilen?

Wil je liever een andere maat of een ander sieraad? Geen probleem!
Stuur je originele bestelling retour volgens de bovenstaande stappen en plaats zelf een nieuwe bestelling in onze webshop.