Privacybeleid – Amberz

Bij Amberz hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. We verwerken jouw gegevens dan ook op een zorgvuldige manier, in lijn met de geldende wetgeving (AVG). Door gebruik te maken van onze website en diensten, stem je in met dit beleid. Lees het onderstaande goed door, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We willen jouw ervaring bij Amberz zo persoonlijk en soepel mogelijk maken. Daarom verzamelen we bepaalde gegevens, zoals:

  • Naam en adres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Informatie over je browser, apparaat en klikgedrag op onze website

Bijvoorbeeld:

  • Om je bestelling te verwerken en te bezorgen

  • Voor klantenservice of retouren

  • Om je een persoonlijke winkelervaring te bieden

  • Voor updates en acties (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)

Veiligheid

Jouw gegevens zijn veilig bij ons. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de gebruikservaring van onze website te verbeteren. Cookies slaan kleine stukjes informatie op in je browser, zoals je voorkeurstaal of welke pagina’s je hebt bezocht. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen in je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies dan minder goed kunnen werken.

Social media

Als je ons volgt via social media (zoals Instagram), hebben we toegang tot de gegevens die jij openbaar hebt gemaakt via jouw profiel. Wil je dit beperken? Pas dan je instellingen aan in het desbetreffende socialmediakanaal.

Nieuwsbrief

Je ontvangt alleen onze nieuwsbrief als je je daarvoor zelf hebt aangemeld. Uitschrijven kan op elk moment via de link onderaan elke e-mail of via de website. Wij versturen onze nieuwsbrief via een beveiligde mailingdienst, waar enkel je naam en e-mailadres worden opgeslagen.

Gegevens delen met derden

We delen jouw gegevens alleen met betrouwbare partners als dit nodig is voor je bestelling, zoals:

  • Betaaldiensten (bijv. Klarna, PayPal)

  • Bezorgpartners (PostNL, DHL, Budbee)

  • Webshoptechniek of nieuwsbriefsoftware

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om jou namens ons van dienst te zijn – nooit voor hun eigen doeleinden.

Gegevens bewaren

We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten (zoals je bestelling en garantie), of zolang als wettelijk vereist is. Wil je je gegevens laten verwijderen of aanpassen? Laat het ons weten via e-mail.

Jouw rechten

Als klant van Amberz heb je altijd het recht om:

  • Je gegevens op te vragen

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je toestemming voor gebruik van gegevens in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Vragen?

Heb je vragen over ons privacybeleid of hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via info@amberz.nl. We helpen je graag verder.

💛 Met liefde en zorg,
Het Amberz team

Bekijk onze duurzame collectie

ONTDEK NU